RECKITT BENCKISER –全球隐私声明

欢迎使用Reckitt Benckiser的《全球隐私声明》(以下简称“保密声明“).

我们致力于保护您的隐私。本隐私声明适用于全球所有我们的品牌,并解释了我们如何收集,使用,披露和保护您的个人信息,并尊重您根据当地法律所享有的任何权利。

在本隐私声明中,“我们“, “我们”和“我们的”是指Reckitt Benckiser集团的所有公司。由于本隐私声明在全球范围内适用,因此我们在不同国家/地区收集,使用或披露您的个人信息的方式可能会有所不同,在这种情况下,我们将通知您您所在国家/地区发生的任何特定处理活动。

您的个人信息由Reckitt Benckiser Group plc(在英国SL1 3UH的Berkshire Slough巴斯路103-105号设有注册办事处)或我们位于您所在国家的Reckitt Benckiser公司控制。关于本网站,Reckitt Benckiser Group plc是数据控制者。

有关我们,我们的本地公司,我们的品牌以及我们在您所在辖区的存在的更多信息,请访问 www.rb.com.

定义

通过“个人信息”(在某些国家/地区称为“个人数据”或“个人身份信息”),是指与已识别或可识别个人有关的任何信息。这不仅包括个人或私人信息,还包括诸如您的姓名,出生日期和电子邮件地址之类的信息。请参阅下面的第3节,以获取您的个人信息。

通过“敏感的个人信息”(在某些国家称为“敏感的个人信息”或“特殊类别的数据”),我们指与个人的种族或民族血统,政治见解,宗教或哲学信仰,工会会员身份,遗传数据或为了唯一地识别个人,有关健康的数据或有关个人的性生活或性取向的数据而进行的生物统计数据处理。它还包括有关个人的刑事犯罪或定罪的信息,以及根据适用的数据保护法被视为敏感的任何其他信息。

快速参考

  1. 我们的隐私声明的范围
  2. 公平合法的处理
  3. 我们如何获取您的个人信息
  4. 我们可以出于什么目的使用您的个人信息
  5. 我们可能会向谁透露您的个人信息
  6. 我们如何保护您的个人信息
  7. 您对直接营销的选择
  8. 您的权利
  9. 投诉投诉
  10. 我们会将您的个人信息保留多长时间
  11. 小孩儿
  12. 转移到其他国家
  13. 如何联络我们
  14. 本隐私声明的变更

1.我们的隐私声明的范围

我们的隐私声明适用于我们通过在线和离线的业务活动收集,使用,共享或以其他方式处理的所有个人信息,这些个人信息显示,链接或引用此隐私声明,包括:

  • 我们的网站;
  • 我们的官方社交媒体页面;
  • 我们的电子邮件;
  • 我们的应用程序;
  • 我们的在线和离线广告系列;和
  • 您与我们代表的对话或信件。

在整个文档中,我们将在线活动称为“网站”,而我们的离线活动为“服务“.

您应该了解以下事实:我们的网站可能包含指向第三方网站,应用程序等的超链接,这些超链接不受我们的控制,也不属于本隐私声明的范围。我们对这些第三方网站,应用程序等的内容和活动概不负责。由于这些第三方可能会收集您的个人信息,因此建议您参考这些第三方的隐私权政策,以了解有关其对以下方面的使用的更多信息。你的个人信息。

我们的网站使用cookie。有关此主题的更多信息,请查阅我们的 Cookies条款

此外,在使用我们的网站或服务时,请务必同时阅读我们的 使用条款

2.公平合法的处理

除非另有说明,否则我们会在您同意的基础上出于以下列出的目的处理您的个人信息。在某些情况下,根据当地法律的要求,我们可能会征求您的明确同意,出于特定目的处理您的个人信息。

我们仅在公平和合法的情况下收集,使用,披露或以其他方式处理您的个人信息。

在许多情况下,向我们提供您的个人信息对于履行您与我们的合同是必要的;如果您不希望向我们提供您的个人信息,则我们可能无法为您提供您向我们要求的产品和服务。

3.我们如何获取您的个人信息?

直接从您那里获得的个人信息

首先,我们可能会直接从您那里获取您的个人信息,例如,当您注册我们的新闻通讯,在我们的网站上注册,从我们这里购买产品,填写调查表,发表评论或查询,在我们的社交媒体页面上发布某些内容时,订阅直销等

通过这种方式收集的个人信息可能包括:

  • 名称;
  • 地址;
  • 电子邮件地址;
  • 用户名;
  • 电话号码(以及您致电我们的客户专线时的录音);
  • 信用卡或其他付款信息;
  • 年龄;
  • 出生日期;
  • 性别;
  • 产品购买和使用信息;
  • 家庭信息;
  • 您提供的有关营销偏好的信息,反馈或内容;
  • 您提交给我们网站的用户生成的内容,帖子和其他内容;
  • 在有限的情况下,您提供给我们的有关您的家庭或其他个人的信息。在这种情况下,我们假设您有权共享您提供给我们的有关他们的任何个人信息;
  • 在有限的情况下(基于您的明确同意或履行我们的法律义务),或在必要时出于重大公共利益的原因,敏感的个人信息,例如与您的形象,健康有关的信息(包括与产品使用和病史有关的信息),志愿者消费者研究期间收集的生活(和相关行为)和生物识别信息(例如面部表情识别,心率和皮肤状况);
  • 人口统计信息;要么
  • 您自愿直接向我们提供的任何其他个人信息。

自动收集个人信息

其次,当您访问或使用我们的网站(以及代表我们行事的第三方服务提供商的网站)时,可能会自动收集一些个人信息,例如通过cookie和其他技术收集的信息(例如,网络分析工具和像素标签)在我们的网站上。请同时咨询我们 Cookies条款 有关我们如何利用Cookie和其他自动数据收集方式的更多信息。

通过这种方式收集的个人信息可能包括:

  • 有关您的(移动)设备或您的浏览器类型的信息;
  • 有关您使用我们网站的方式的信息,例如您浏览过的网页的详细信息,单击的横幅和超链接等;
  • 您是否已打开我们发送给您的电子邮件;
  • 您到达我们的网站之一之前访问过的网站;
  • 您的IP地址;
  • 您单击的超链接;
  • 您的用户名,个人资料图片,性别,网络以及您在使用第三方网站时选择共享的任何其他信息(例如,当您使用Facebook上的“赞”功能或Google+上的+1功能时);
  • 您的MAC地址;
  • 您选择使用我们网站中包含的社交媒体工具或使用您的社交媒体登录详细信息访问某些RB产品站点或应用程序共享的信息;和
  • 您与我们分享的有关您的位置的信息。在当地法律要求我们这样做的地方,我们只会在您同意的情况下使用该信息。

从其他来源获得的个人信息

最后,我们还可能从其他来源收集有关您的个人信息。这些其他来源可能包括:

  • 我们值得信赖的业务合作伙伴;
  • 社交媒体网站;
  • 消费者研究组织;
  • 信用咨询机构;
  • 促进数据可移植性的中介;和
  • 我们小组的其他成员。

以这种方式收集的个人信息可能包括您的兴趣(例如爱好和宠物),消费者和市场研究数据,购买行为,公众观察到的数据或活动(例如博客,视频,互联网发布和用户生成的内容)。

4.我们可以出于什么目的使用您的个人信息

我们将您的个人信息用于以下业务目的:

  • 根据您与我们的合同,处理和管理您的购买,例如与您进行购买沟通,处理您的付款,交付购买的产品和服务以及为您提供必要的客户服务;
  • 允许您参加促销,竞赛,问卷调查和民意调查;
  • 允许您在我们的社交媒体页面,论坛,博客和其他沟通渠道上共享信息和想法,参与社交共享,并通过我们的网站或我们可信赖的业务合作伙伴的网站向朋友发送消息;
  • 更好地了解您的需求,以便为您提供更多相关信息,分析和评估我们的公司活动,测试,开发和评估新产品以及改进我们现有的产品和服务,进行市场研究和审核,确定用户趋势并检查我们的营销活动的有效性和客户的满意程度;
  • 向您介绍我们的产品和服务,并向您发送与我们的品牌以及我们精心挑选的可信赖业务合作伙伴的品牌有关的促销材料(例如与新产品,促销,储蓄计划,联合促销和其他计划有关的公告)根据当地法律的要求,同意进行此类营销;
  • 管理您的网站,并根据您以前在网站上的活动来调整网站的体验和内容,以适应您以前在网站上的活动;
  • 回应您的要求或查询;
  • 处理您向我们报告的任何产品不良事件;
  • 管理一般记录;和
  • 符合法律和法规要求。

您当地的法律可能要求我们在此隐私声明中列出我们处理您的个人信息所依据的法律依据。在这种情况下,法律允许我们使用您的个人信息,因为:

  • 为了我们的合法利益,有必要向您有效地提供信息,服务和产品,以及有效和合法地经营我们的业务(在每种情况下,只要您的权利不影响这些利益);
  • 有必要采取步骤与您订立购买产品的合同,或履行我们在该合同下的义务;
  • 必须履行我们应承担的任何法律或监管义务;和
  • 在有限的情况下,并且在当地法律要求的情况下,您已经同意我们处理您的个人信息(例如,当您选择进行营销时),或者在您明确同意的情况下处理个人敏感信息(例如健康信息)。

我们可能会通过排除使个人身份可识别的信息(例如您的姓名),从“个人信息”中创建匿名数据记录。我们使用该匿名数据来分析我们的产品和服务。我们保留出于任何目的使用此类匿名数据的权利,并自行决定将匿名数据透露给第三方,包括但不限于我们的研究合作伙伴。

5.我们可能向谁透露您的个人信息

组内共享

为了本隐私声明中所述的目的,您的个人信息可能会在我们集团的不同公司和品牌之间共享。如上所述,本隐私声明适用于所有这些公司和品牌对您的个人信息的使用。有关我们,我们的公司,我们的品牌以及我们在您所在辖区的存在的更多信息,请访问 www.rb.com.

第三方服务提供商

我们可能会与代表我们工作的受信任的第三方服务提供商共享您的个人信息,例如营销机构,市场研究公司,电子商务履行合作伙伴,软件,数据托管和其他IT服务提供商,销售RB产品的商人,呼叫中心,付款处理者等。这些第三方服务提供商除提供我们要求的服务或按照我们的指示以其他方式使用外,不得使用您的个人信息。

其他可信赖的第三方

我们还可能与其他可信任的第三方共享您的个人信息,例如我们的业务合作伙伴,广告商(允许我们这样做)和数据交换,以便我们可以向您提供量身定制的内容,包括与产品和服务相关的广告您可能会感兴趣。这些第三方可能会在您的设备上设置和访问他们自己的Cookie,网络信标和类似的跟踪技术,以便在您访问RB网站时向您提供自定义的内容和广告。

我们的网站和/或应用程序也可能允许您使用社交网络或其他第三方帐户登录。第三方登录的示例是“使用Facebook登录”。使用您的社交网络或其他第三方帐户登录到我们的网站之一可能使我们能够收集您允许我们从该社交网络或第三方访问的信息。登录功能还可以将信息(例如您的用户名和密码)传输到社交网络或第三方,以对您进行身份验证。社交网络或第三方也可能会自动收集信息,例如您的IP地址,有关您的浏览器和设备的信息以及您在我们网站上访问的网页的地址。登录功能还可以从该第三方放置并读取cookie,该cookie可能包含社交网络或其他第三方分配给您的唯一标识符。登录的功能和您的使用受提供登录功能的一方的隐私政策和条款的约束,而不是受本隐私声明的约束。

收购

如果另一家公司收购了我们的公司,业务或资产(的一部分),则该公司可能会收购我们收集的全部或部分个人信息,并将承担本隐私声明中所述的有关您的个人信息的权利和义务。在不太可能的破产,破产或接管的情况下,您的个人信息也可能作为适用于法律的商业资产转移。

披露事项

如果我们真诚地认为出于我们的合法利益或出于适用法律规定的义务而谨慎地进行此类披露,我们可能会披露您的个人信息:

  • 与任何法律调查有关;
  • 遵守相关法律或回应法院向我们提供的命令,传票或手令;
  • 在法律程序中保护或捍卫我们的权利;要么
  • 调查或协助防止任何违反或潜在的违反法律,本隐私声明或任何适用的使用条款的行为。

6.我们如何保护您的个人信息

我们重视您对我们的信任。

我们已采取适当的技术和组织措施,以保护您的个人信息免遭意外或非法破坏,丢失,更改,未经授权的披露或访问以及所有其他非法形式的处理。

在收集或传输敏感个人信息时,我们使用各种其他安全技术和过程来帮助保护您的信息。

您提供给我们的个人信息存储在位于受控设施中的计算机系统上,只有少数人需要知道这些信息才能执行其任务和您所要求的任何服务。

当我们通过Internet处理高度机密的信息(例如信用卡号)时,我们通过使用加密来保护它。

7.您对直接营销的选择

如果您同意(选择加入)通过电子邮件或任何其他方式接收此类消息,我们可能会定期向您发送与我们认为对您有用的与我们的产品和服务有关的免费新闻通讯,调查,优惠和其他促销材料。电子频道(根据您当地的法律要求选择加入)。

如果您不希望再收到此类通讯,则您将始终有机会按照我们每个直接营销电子邮件中提供的退订说明或直接与我们联系来“选择退出”(请参阅“如何与我们联系”。

在适用法律允许的范围内,我们可能会向您发送服务消息,以标识对我们的隐私声明的任何更新(即使您选择不接收我们的营销消息)。

8.您的权利

根据您所在的位置,您可能拥有与您的个人信息相关的各种权利。特别是,您可能有权:

  • 索取我们持有的有关您的个人信息的副本;
  • 要求我们限制我们使用您的个人信息的方式;
  • 要求我们更新我们持有的有关您的个人信息,或更正您认为不正确或不完整的任何个人信息;
  • 要求我们删除我们持有的有关您的个人数据(“被遗忘的权利”);
  • 在将来的任何时候撤回对我们对您的个人信息的处理的同意(在这种处理基于同意的程度上);
  • 反对我们处理您的个人信息(包括出于直接营销目的);要么
  • 要求将您的个人数据转移给您或其他数据控制器(“数据可移植性”权利)。

此外,在某些情况下,我们可能会通过自动决策(包括分析)来处理您的个人数据。这可能包括对数据进行细分和调整,以使我们能够将通信和产品与您的感知需求相匹配。如果我们通过自动决策处理您的个人信息,我们将告知您所涉及的逻辑以及此类处理对您的意义和预期后果。根据您所在的位置,您可能可以请求不进行自动决策,包括分析。

如果您想行使这些权利或了解它们是否适用于您,请 点击这里 完成并提交在线申请表。另外,您可以使用“如何联系我们”。

9.投诉

如果您对我们处理您的个人信息的方式不满意,或者对您向我们提出的任何隐私查询或要求不满意,您有权向您当地的数据保护监管机构投诉。

10.我们保留您的个人信息多长时间

我们仅会出于本隐私声明中规定的目的或在其他方面遵守适用于我们的法律或法规要求的合理要求范围内保留您的个人信息。

处理您的个人信息时:

  • 为了履行您与我们之间的合同,我们会在完成合同订单后将您的个人信息保留7年;
  • 为了满足法律和法规要求,我们保留适用法律规定的您的个人信息;和
  • 在所有其他情况下,我们会根据您与个人上次互动之日起最多2年内根据类型处理您的个人信息。

11.儿童

我们的大多数网站都不针对儿童,我们要求16岁以下的儿童不要通过我们的网站提供个人信息。

如果您是在我们网站之一上注册的16岁以下儿童的父母或法定监护人,或者您认为以其他方式向我们提供了个人信息,请使用下面“如何与我们联系”中列出的详细信息与我们联系。删除信息。孩子们通过电子邮件,留言板,聊天会话等自愿提供的信息可能会被其他方用来生成未经请求的电子邮件。我们鼓励父母和法定监护人告知孩子如何以安全负责的方式使用互联网。

根据您所在的位置以及当地法律的许可,我们可能会收集有关您孩子的信息,以便向您提供有关我们产品和服务的相关信息。

12.转移到其他国家

您的个人信息可能会转移到其他国家,在这些国家/地区,处理个人信息的法律可能不如您所在国家/地区的法律(包括欧洲经济区以外的司法管辖区)严格。

在这种情况下,根据当地法律的要求,我们将确保采取适当的保护措施来保护您的个人信息。根据导出相关个人信息的RB实体的位置,此适当的保护措施可能是根据欧洲委员会批准的标准合同条款与接收方达成的数据传输协议。在法律上要求我们这样做的地方,可应要求向我们提供有关这些转让的更多详细信息以及这些协议的副本。

在您当地法律所要求和有效的范围内,您同意以这种方式传输和处理您的个人信息。

13.如何与我们联系

我们欢迎您的反馈。如果您对本隐私声明或我们对您的个人信息的处理有任何意见,疑问或投诉,或想行使以上“您的权利”中规定的适用于您所在位置的任何权利,则可以通过以下方式与我们联系发送电子邮件至 PrivacyOffice@rb.com.

 

您也可以写信给我们:

RB全球隐私办公室

特纳大厦

巴斯路103-105号

英国

SL1 3UH

 

14.本隐私声明的变更

本文档仅供您注意,并非我们之间的合同。我们有时可能会不时修改或修改它。当我们对本隐私声明进行更改时,我们将在本隐私声明的顶部更新修订日期。如果这些更改很重要,我们将采取措施通知您。新的修改或修订的《隐私声明》将从该修订日期开始适用。请始终验证您是否已查阅最新版本的隐私声明。